Aplikacja Zepp nie pokazuje wstępnej listy wszystkich aplikacji zainstalowanych w telefonie. Na liście pojawiają się tylko te aplikacje, które faktycznie wygenerowały powiadomienia – lista uzupełnia się z czasem, w miarę jak będą napływać powiadomienia.

Kroki rozwiązywania problemu:

1. Włącz alerty aplikacji w aplikacji Zepp.
   • Otwórz aplikację Zepp i stuknij w Urządzenie w prawym dolnym rogu.
   • Stuknij Moje urządzenia > [Twój model urządzenia].
   • Wybierz Powiadomienia i przypomnienia > Alerty aplikacji, aby dać aplikacji Zepp dostęp do powiadomień.
   • Włącz Alerty aplikacji.
   • Na dole ekranu stuknij Zarządzaj aplikacjami i wybierz te, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia.

   Uwaga: jeśli włączysz opcję Odbieraj alerty aplikacji tylko przy wyłączonym ekranie, powiadomienia będą przychodziły tylko wtedy, gdy ekran telefonu będzie zgaszony.

2. Upewnij się, że Bluetooth w telefonie jest włączony.
3. Sprawdź, czy zegarek nie jest w trybie Nie przeszkadzać (DND). Jeśli jest, wyłącz go.
4. Upewnij się, że pasek powiadomień telefonu działa prawidłowo.
5. Wejdź w ustawienia systemowe telefonu, znajdź opcję Powiadomienia aplikacji, wyłącz ją i włącz ponownie. Uruchom telefon ponownie, otwórz aplikację Zepp i spróbuj jeszcze raz.
6. W aplikacji Zepp przejdź do Urządzenia > [Twój model urządzenia]. Stuknij Działanie w tle i upewnij się, że aplikacja Zepp działa w tle.

Dla urządzeń Apple iPhone:

• Wejdź w Ustawienia > Powiadomienia > Zepp App i włącz wszystkie alerty.
• Wejdź w Powiadomienia -> Wiadomości. Upewnij się, że wszystkie trzy opcje są włączone (Ekran blokady, Centrum powiadomień, Banery).
• Ustaw Styl baneru na „Stały”, a Podglądy pokazuj na „Po odblokowaniu”.
• W aplikacji Zepp włącz opcję Inne.

• Otwórz aplikację Zepp, wejdź w Urządzenia > [Twój model urządzenia] > Powiadomienia i przypomnienia > Powiadomienia aplikacji i wybierz aplikacje, z których chcesz otrzymywać alerty.
• Upewnij się, że Bluetooth w telefonie jest włączony i że zegarek pozostaje z nim połączony.
• Gdy przyjdzie powiadomienie, zegarek zawibruje.
• Aby zobaczyć szczegóły, aktywuj ekran zegarka.
• Przesuń palcem w górę na tarczy zegarka, aby wejść w Powiadomienia i zobaczyć wszystkie wiadomości.

Nie, Bluetooth nie jest wymagany dla funkcji takich jak: krokomierz, treningi, monitorowanie snu, pomiar tętna, pomiar nasycenia krwi tlenem, stoper, budzik, przypomnienia o bezruchu czy obliczanie PAI.

Bluetooth musi być włączony dla funkcji: połączenia przychodzące, alerty powiadomień aplikacji, znajdź telefon, znajdź zegarek, sterowanie muzyką w telefonie – ponieważ telefon musi przesyłać dane do zegarka w czasie rzeczywistym.

• Spróbuj nacisnąć przycisk na zegarku, aby sprawdzić, czy ekran się podświetli.
• Jeśli nie – podłącz zegarek do ładowarki i spróbuj ponownie.
• Jeśli zegarek jest naładowany, spróbuj sparować go ponownie, trzymając go blisko telefonu.

Upewnij się, że zegarek nie jest w trybie Zegar – możesz z niego wyjść, przytrzymując boczny przycisk.

Możesz też spróbować usunąć/rozłączyć połączenie Bluetooth w telefonie:
Ustawienia > Bluetooth > Amazfit Bip 6 > Rozłącz/Usuń.

Jeśli problem nadal występuje:

• uruchom ponownie Bluetooth,
• uruchom ponownie telefon,
• albo na ekranie zegarka (z QR kodem do parowania) przesuń w górę i wybierz Przywracanie ustawień fabrycznych.

• Gdy Bluetooth w telefonie oraz aplikacja Zepp są włączone, synchronizacja danych rozpoczyna się automatycznie.
• Możesz też ręcznie zsynchronizować dane – w aplikacji Zepp przeciągnij w dół ekran główny.

Jeśli połączenie się nie udaje, spróbuj:

1. Najpierw przeciągnąć w dół na ekranie głównym aplikacji Zepp (manualna synchronizacja).
2. Jeśli to nie zadziała – wymuś zamknięcie aplikacji Zepp i otwórz ją ponownie.

Uwaga: gdy zegarek rejestruje trening lub odtwarza muzykę, aplikacja nie będzie mogła zsynchronizować danych.

• Otwórz aplikację Tętno na zegarku i stuknij Pomiar. Poczekaj, aż zegarek poda stabilną wartość.
• Jeśli masz włączony Całodzienny pomiar tętna, zegarek automatycznie co jakiś czas zapisuje dane.
• W aplikacji Tętno zawsze zobaczysz ostatni pomiar oraz wykres dobowy.

Aby pomiary były jak najdokładniejsze:

• Załóż zegarek około jeden palec nad nadgarstkiem.
• Noś go dość ciasno, żeby miał dobry kontakt ze skórą.
• Oprzyj rękę na stole lub innej stabilnej powierzchni, ekranem zegarka do góry.
• Podczas pomiaru pozostań w bezruchu i skup się na pomiarze.

Czynniki, które mogą zafałszować wyniki lub uniemożliwić pomiar: tatuaże, włosy, zimna temperatura, potrząsanie ręką, luźno założony zegarek.

• Otwórz aplikację Pomiar SpO₂ na zegarku i rozpocznij pomiar zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Aby pomiary były jak najdokładniejsze:

• Noś zegarek około jeden palec nad nadgarstkiem.
• Zaciśnij pasek odpowiednio ciasno.
• Oprzyj rękę na stole lub innej stabilnej powierzchni.
• Pozostań w bezruchu podczas pomiaru.

⚠️ Podobnie jak przy tętnie – tatuaże, włosy, zimno, drgania ręki czy źle założony zegarek mogą zakłócić wyniki.

• Jeśli Całodzienny pomiar stresu nie jest włączony – możesz zrobić pomiar ręczny w aplikacji Stres.
• Możesz też włączyć Automatyczny pomiar stresu. Wtedy zegarek mierzy i zapisuje wynik co 5 minut.

Aby wyniki były jak najdokładniejsze:

• Załóż zegarek około jeden palec nad nadgarstkiem.
• Noś go dość ciasno.
• Oprzyj rękę na stole, ekran zegarka do góry.
• Podczas pomiaru pozostań w bezruchu.

• Jeśli masz zegarek założony podczas snu, automatycznie rejestruje on czas i fazy snu, punktację, drzemki itd.
• Szczegółowe dane zobaczysz po synchronizacji z aplikacją Zepp.

Dla lepszej dokładności:

• Włącz Zaawansowane monitorowanie snu (umożliwia wykrywanie fazy REM).
• Włącz Monitorowanie jakości oddychania podczas snu – zegarek sprawdzi jakość oddychania, jeśli wykryje, że śpisz.

Jak ustawić te funkcje:

• Otwórz aplikację Sen na zegarku, przewiń na dół do ustawień snu i tam włącz potrzebne opcje.
• Możesz też w aplikacji Zepp wejść w Profil > [Twój model] > Monitorowanie zdrowia.

• Gdy zapisujesz trening na bieżni, pojawi się ekran Kalibracja dystansu, gdzie możesz ręcznie wprowadzić faktyczną odległość.
• Jeśli jednorazowy bieg przekroczy 0,50 km, zegarek zapisze dane kalibracyjne i następne treningi na bieżni będą dokładniejsze.

Jak zadbać o precyzyjny pomiar:

• Noś zegarek około jeden palec nad nadgarstkiem.
• Zapnij pasek dość ciasno.
• Podczas pomiaru trzymaj rękę stabilnie na stole lub innej powierzchni.
• Pozostań w bezruchu i skup się na pomiarze.

Czynniki zakłócające: tatuaże, włosy, niska temperatura, potrząsanie ręką, luźny pasek.

• HRV (Heart Rate Variability) to zmienność odstępów między kolejnymi uderzeniami serca.
• Amazfit mierzy wartość RMSSD – pierwiastek z uśrednionych różnic kolejnych uderzeń serca.
• Wskaźnik ten pokazuje, jak dobrze autonomiczny układ nerwowy reguluje ciało – ma znaczenie dla zdrowia serca, poziomu stresu i ogólnego samopoczucia.

Wartości bazowe:

• Wartość bazowa HRV wyliczana jest z danych ze snu z około 7 dni.
• Porównywanie codziennych wyników z bazą pomaga ocenić kondycję organizmu.

Normy i znaczenie zdrowotne:

• HRV różni się w zależności od wieku, płci i zdrowia.
• Zwykle u dorosłych wartości wahają się od 20 ms do 200 ms i spadają z wiekiem.
• Wyższe HRV → dobra kondycja, niski stres, lepsza regeneracja.
• Niższe HRV → stres, zmęczenie, potencjalne problemy zdrowotne.

Jak poprawić HRV:

• Regularne ćwiczenia.
• Długi i dobrej jakości sen.
• Techniki relaksacyjne (medytacja, oddechy, joga).
• Zdrowa dieta, unikanie nadmiaru kofeiny i alkoholu.

Uwaga: dla dokładnych pomiarów HRV zegarek musi być prawidłowo założony, a użytkownik nieruchomy. Jeśli wykres HRV snu jest przerwany – oznacza to, że warunki nie były spełnione. (Funkcja dostępna tylko w wybranych modelach).

Zegarek wykrywa sen na podstawie ruchów ciała i tętna:

• Mały ruch + niskie tętno → głęboki sen.
• Większa aktywność + wyższe tętno → sen lekki.
• Jeśli w nocy wstaniesz, ale poruszasz się niewiele, zegarek może uznać, że nadal śpisz.
• Jeśli ruszasz się tylko trochę (np. obracasz się), zegarek może błędnie uznać to za pobudkę.
• Dłuższa aktywność w nocy (np. wyjście do toalety i chodzenie po domu) może spowodować, że zegarek „uzna”, że już nie śpisz.

Wskazówki dla dokładnych pomiarów snu:

• Zapnij zegarek ciasno, aby dobrze stykał się ze skórą.
• Unikaj nadmiernych ruchów nadgarstka w trakcie snu – najlepiej noś zegarek na ręce niedominującej.
• Śpij przynajmniej 20 minut – krótsze drzemki mogą nie zostać zarejestrowane.

• Otwórz aplikację Zepp i sprawdź, czy masz włączone Zaawansowane monitorowanie snu.
• Jeśli jest wyłączone – włącz i spróbuj ponownie.
• Jeśli jest włączone – wyłącz i ponownie włącz, aby odświeżyć ustawienia.

• Zegarek rejestruje kroki poprzez czujnik przyspieszenia, który wykrywa ruch ręki.
• Może się zdarzyć, że podczas mycia zębów, czesania, mycia rąk lub innych podobnych czynności zegarek naliczy dodatkowe kroki.
• Zegarek filtruje też bardzo drobne ruchy – dlatego czasem rzeczywiste kroki nie są liczone.

Pamiętaj: liczba kroków w zegarku i w aplikacji Zepp może się różnić. Aplikacja pokazuje dane zsynchronizowane, a zegarek – dane bieżące.

• W aplikacji Zepp wejdź w: Profil > Moje urządzenie > Mapy offline.
• Pobierz odpowiednie mapy na telefon.
• Po zakończeniu pobierania włącz Bluetooth i zsynchronizuj zegarek, aby mapy zostały przesłane.

Na zużycie baterii wpływają:

• Jakość sygnału GPS → słaby sygnał powoduje większe zużycie energii.
• Częstotliwość synchronizacji danych → częstsza synchronizacja = większe zużycie.
• Ciągłe monitorowanie tętna, snu, stresu, SpO₂.
• Jasność ekranu i czas jego podświetlenia.
• Powiadomienia (np. częste wibracje przy dużej liczbie wiadomości).

Wskazówki oszczędzania energii:

• Wyłącz GPS, gdy nie korzystasz.
• Zmniejsz jasność ekranu.
• Ogranicz liczbę monitorowanych funkcji i powiadomień.
• Używaj trybu Oszczędzania energii.

Sprawdź krok po kroku:

1. Po stronie telefonu
   • Otwórz aplikację Zepp > Profil > Moje urządzenie > Powiadomienia i przypomnienia > Powiadomienia aplikacji.
   • Włącz opcję i wybierz aplikacje, z których chcesz otrzymywać alerty.
   • Daj aplikacji Zepp dostęp do powiadomień w ustawieniach telefonu.
2. Po stronie zegarka
   • Upewnij się, że zegarek jest połączony z telefonem przez Bluetooth.
   • Sprawdź, czy nie jest włączony tryb „Nie przeszkadzać” (DND).
3. Wskazówki dodatkowe
   • Jeśli telefon ma optymalizację baterii, dodaj aplikację Zepp do wyjątków.
   • Upewnij się, że aplikacja działa w tle i nie jest automatycznie zamykana.

• Funkcja sterowania muzyką działa tylko wtedy, gdy:
  • Odtwarzacz muzyki jest uruchomiony w telefonie.
  • Telefon i zegarek są połączone przez Bluetooth.
• Jeśli korzystasz z serwisów streamingowych (np. Spotify, Deezer), upewnij się, że aplikacja jest aktywna i nie została zatrzymana w tle.

• Amazfit obsługuje aplikacje z Zepp App Store.
• Aby je pobrać:
  1. Otwórz aplikację Zepp > Profil > Moje urządzenie > Sklep z aplikacjami.
  2. Wybierz interesującą Cię aplikację i zainstaluj ją na zegarku.
• Jeśli instalacja się nie udaje:
  • Sprawdź, czy masz najnowszą wersję aplikacji Zepp.
  • Upewnij się, że zegarek ma wystarczająco dużo pamięci.
  • Zrestartuj zegarek i telefon, a następnie spróbuj ponownie.

• Upewnij się, że zegarek i telefon znajdują się blisko siebie (zasięg Bluetooth to ok. 10 m).
• Sprawdź, czy w pobliżu nie ma urządzeń zakłócających sygnał (np. inne urządzenia Bluetooth, router Wi-Fi).
• Jeśli rozłącza się zbyt często:
  • Wyłącz i włącz ponownie Bluetooth w telefonie.
  • Uruchom ponownie zegarek i telefon.
  • Usuń zegarek z listy sparowanych urządzeń w telefonie, a następnie sparuj ponownie.

• Upewnij się, że:
  • Telefon ma stabilne połączenie internetowe.
  • Zegarek jest podłączony do ładowarki i ma co najmniej 40% baterii.
  • Telefon i zegarek są połączone przez Bluetooth.
• Jeśli aktualizacja się nie udaje:
  • Zamknij i ponownie uruchom aplikację Zepp.
  • Spróbuj ponownie pobrać aktualizację.
  • Zrestartuj zegarek i telefon.

• Sprawdź, czy zegarek jest podłączony do telefonu przez Bluetooth.
• Otwórz aplikację Zepp i przeciągnij ekran w dół, aby wymusić synchronizację.
• Jeśli synchronizacja się nie udaje:
  • Wyłącz i włącz ponownie Bluetooth.
  • Uruchom ponownie aplikację Zepp.
  • Uruchom ponownie telefon i zegarek.
• Pamiętaj, że duża ilość danych (np. długie sesje treningowe) może wymagać więcej czasu.

• Upewnij się, że korzystasz z funkcji GPS w trybie zewnętrznym (Outdoor Running, Outdoor Cycling).
• Jeśli korzystasz z map offline:
  1. Sprawdź, czy pobrany plik ma format GPX.
  2. W aplikacji Zepp wybierz Profil > Moje urządzenie > Mapy > Dodaj do zegarka.
  3. Po zsynchronizowaniu z zegarkiem mapy będą dostępne podczas treningów.
• Aby poprawnie korzystać z map podczas treningu:
  • Przesuń w górę ekran w trybie treningu, aby otworzyć mapę.
  • Użyj koronki do powiększania, pomniejszania lub przesuwania mapy.
• Jeśli mapa nadal nie działa – przywróć zegarek do ustawień fabrycznych i sparuj go ponownie z aplikacją Zepp.

Tętno:

• Załóż zegarek około jeden palec nad nadgarstkiem.
• Pasek ciasno dopasowany.
• Ręka stabilna, ekran zegarka do góry.
• Pozostań w bezruchu podczas pomiaru.

SpO₂:

• Tylko w wybranych modelach.
• Takie same wskazówki jak przy tętnie.
• Tatuaże, zimno, drgania lub luźny pasek mogą zakłócić pomiar.

Stres:

• Możesz mierzyć ręcznie w aplikacji Stres lub włączyć Auto Stress Monitor.
• Zegarek mierzy co 5 minut, jeśli funkcja jest włączona.
• Takie same zasady dokładności jak przy tętnie.

HRV:

• RMSSD – zmienność rytmu serca.
• Porównuj wyniki do wartości bazowej z ostatnich 7 dni.
• Regularny trening, dobry sen, medytacja, dieta – poprawiają HRV.
• Wymagane: prawidłowe założenie zegarka i pozostanie nieruchomym podczas pomiaru.

• Zegarek analizuje ruchy nadgarstka i tętno.
• Minimalny ruch + niskie tętno = głęboki sen.
• Większa aktywność + wyższe tętno = sen lekki.
• Wstanie w nocy może zostać błędnie odczytane jako pobudka.
• Długie chodzenie lub duży ruch w nocy może spowodować, że zegarek „uzna”, że nie śpisz.

Wskazówki:

• Noś zegarek ciasno, najlepiej na ręce niedominującej.
• Śpij przynajmniej 20 minut.
• Włącz Zaawansowane monitorowanie snu i Monitorowanie oddychania.

• Modele Amazfit są odporne na wodę, zwykle 5 ATM (50 m).
• Możesz używać go podczas kąpieli, pływania w basenie czy w morzu.
• Nie używaj przy gorącej kąpieli, saunie, gorącej wodzie, chemikaliach lub wodzie o dużym ciśnieniu – może uszkodzić uszczelnienia.
• Po kontakcie z wodą – osusz zegarek miękką szmatką i dokładnie wysusz pasek.

• Amazfit dba o środowisko i stara się minimalizować odpady.
• Wiele osób ma już dodatkowy kabel USB-C.

Można je kupić u wszystkich głównych sprzedawców detalicznych lub przez stronę Amazfit.

Paski silikonowe sportowe:

• 22 mm → pasuje do: Balance 2, Bip 6, T-Rex 3, Balance, Cheetah Pro, Cheetah Round, Bip 5, Bip 5 Unity, GTR 4, GTR 3 Pro, GTR 3, GTR 2, GTR 2e, GTR 47mm.
• 20 mm → pasuje do: Active 2, Active, GTR Mini, GTS 4, GTS 4 Mini, GTS 3, GTS 2, GTS 2e, GTS 2 Mini, GTS, GTR 42mm, Bip 3 Pro, Bip 3, Bip U Pro, Bip U.

Paski nylonowe:

• Takie same rozmiary jak silikonowe (22 mm i 20 mm), pasują do tych samych modeli.

Paski silikonowe teksturowane:

• 22 mm → pasuje do modeli jak wyżej.
• 20 mm → pasuje do modeli jak wyżej.

HYROX Silicone Sports Strap (22 mm):

• Pasuje do Balance 2, T-Rex 3, Balance, Cheetah Pro, Cheetah Round, Bip 6, Bip 5, Bip 5 Unity, GTR 4, GTR 4 Limited Edition, GTR 3 Pro, GTR 3, GTR 2, GTR 2e.

Paski skórzane (20 mm):

• Pasują do Active 2, Active, GTR Mini, GTS 4, GTS 4 Mini, GTS 3, GTS 2, GTS 2e, GTS 2 Mini, GTS, GTR 42mm, Bip 3 Pro, Bip 3, Bip U Pro, Bip U.

Wszędzie tam, gdzie sprzedawane są produkty Amazfit – w sklepach stacjonarnych lub online.

W razie pytań dotyczących produktu, naprawy lub części zamiennych, skontaktuj się z Obsługą Klienta Amazfit.